Domande frequenti
Benvenuto nella sezione FAQ di COAS, dove troverai risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi. Se non trovi ciò che cerchi, non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
1. Chi è COAS?
COAS è un consorzio di produttori agricoli del Sud Italia, nato per valorizzare le eccellenze ortofrutticole delle regioni Calabria, Sicilia, Puglia e Basilicata. Offriamo prodotti di alta qualità, coltivati secondo rigorosi standard di sostenibilità e sicurezza alimentare.
2. Quali prodotti offrite?
Offriamo un’ampia gamma di prodotti ortofrutticoli freschi, tra cui:
- Frutta di stagione come agrumi, pere, kiwi e fragole.
- Ortaggi come pomodori, zucchine, peperoni e carote. Consulta il nostro calendario stagionale per scoprire la disponibilità dei prodotti.
3. Quali certificazioni possedete?
COAS possiede diverse certificazioni di qualità e sicurezza alimentare, tra cui:
- IFS Broker per la sicurezza nella catena di fornitura.
- A.P. Chain of Custody per la tracciabilità dei prodotti.
- Certificazione Biologica (Reg. UE 2018/848) per la produzione biologica. Scopri di più nella sezione Certificazioni e Riconoscimenti.
4. Effettuate consegne internazionali?
Sì, COAS esporta prodotti ortofrutticoli in diversi paesi europei, tra cui Francia, Germania, Regno Unito, Paesi Bassi e Spagna. La nostra rete logistica garantisce consegne puntuali e prodotti freschi ovunque.
5. Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e delle quantità richieste. In media, le consegne in Italia avvengono entro 48-72 ore, mentre per le spedizioni internazionali i tempi possono variare tra i 3 e i 7 giorni lavorativi.
6. Come posso richiedere un preventivo?
Puoi richiedere un preventivo compilando il form di contatto disponibile nella nostra sezione Contatti. Il nostro team commerciale ti risponderà al più presto con una proposta personalizzata.
7. Offrite confezionamenti personalizzati?
Sì, offriamo soluzioni di confezionamento su commissione in base alle esigenze dei nostri clienti. I nostri stabilimenti sono dotati di macchinari all’avanguardia per garantire packaging sicuro, omogeneo e conforme agli standard richiesti.
8. Come garantite la qualità dei prodotti?
La qualità è al centro del nostro impegno. Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a controlli rigorosi, dal campo fino alla distribuzione, e seguiamo un disciplinare severo per garantire la freschezza e l’assenza di residui chimici.
9. Avete un'area riservata per i clienti?
Sì, COAS offre un’area riservata per i clienti registrati, dove è possibile monitorare gli ordini, scaricare documentazione e ricevere aggiornamenti sulle forniture. Per richiedere l’accesso, visita la sezione Area Riservata.
10. Quali sono gli orari di assistenza?
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Puoi contattarci tramite email a info@coas.it o telefonicamente al +39 388 152 0442.
Se hai ulteriori domande, contattaci e saremo lieti di aiutarti!
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